dot.service - serwis komputerowy koszalin i okolice, pomoc komputerowa, naprawa komputerów, profesjonalny serwis i usługi informatyczne dla Twojej firmy i domu

profesjonalny serwis

i usługi informatyczne dla Twojej firmy i domu...

Odzyskiwanie utraconych danych


Na skróty: Jeżeli chcesz przekazać nam swój nośnik do odzyskania z niego danych, zapoznaj się z naszą procedurą postępowania.

Odzyskujemy dane z większości rodzajów nośników danych dostępnych na rynku :

  • odzyskiwanie danych z dysków twardych (HDD) komputerów PC, notebooków, po formatowaniu, skasowaniu, błędach a także uszkodzeniach
  • odzyskiwanie danych z dyskietki FDD, płyty CD-R, DVD
  • odzyskiwanie danych z Pendrive (Pamieci Flash)
  • odzyskiwanie danych z kart pamięci: Compact Flash CF, MemoryStick (M2), Multimedia
  • MMC, SecureDigital SD (MiniSD, MicroSD)
  • odzyskiwanie skasowanych wiadomości tekstowych SMS z telefonicznych kart SIM
  • odzyskiwanie danych z odtwarzacza mp3, iPod, kart pamięci flash do PDA czy dyktafonu cyfrowego
  • odzyskiwanie danych z dysków pochodzących z systemów monitoringu, kamer przemysłowych CCTV
  • odzyskiwanie danych z innego typu nośników cyfrowych

Możliwe jest odzyskiwanie haseł z programu Gadu-Gadu (gg) i innych komunikatorów, haseł do archiwum *.zip, *.rar itp.
Odzyskiwanie haseł logowania do systemów operacyjnych (prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów).



Przyczyny utraty danych możemy podzielić tak naprawdę na dwa podstawowe typy w zależności od stanu uszkodzenia nośnika:



1. Uszkodzenia logiczne: powstają na skutek zaburzeń spójności logicznej struktury danych zapisanych na talerzach.


Do najczęstszych przyczyn naruszenia integralności informacji zapisanych na nośniku należą:

  • błędy spowodowane awarią zasilania PC (skok, spadek, destabilizacja sekcji zasilania)
  • błędy spowodowane uszkodzeniem urządzeń bazowych jak i peryferyjnych
  • błędy spowodowane niepoprawnym zachowaniem aplikacji, oprogramowania
  • błędy spowodowane działaniem złośliwego oprogramowania, wirusy, rootkity, trojany, spyware.
  • błędy spowodowane przez samych użytkowników (wykasowanie danych, usunięcie plików, usunięcie zawartości poczty elektronicznej, formatowanie dysku itp.)

2. Uszkodzenia fizyczne: powstają w efekcie awarii poszczególnych układów: elektronika zewnętrzna nośnika , struktura zapisu (np. mechaniczne uszkodzenie talerza), zabrudzenia rysy nośników magnetycznych, itp.
Do najczęstszych przyczyn naruszenia integralności informacji zapisanych na nośniku w skutek uszkodzenia fizycznego należą:

  • błędy spowodowane działaniem nieprawidłowego napięcia (przepięcie w sekcji zasilania, waria zasilacza itp.
  • błędy spowodowane przez użytkownika komputera (np. nieprawidłowe podpięcie zasilania )
  • błędy spowodowane przez poddanie dysku działaniu siły zewnętrznej większej niż zakłada producent (upadek na twarde podłoże)
  • błędy spowodowane przez działanie siły wyższej (pożar, powódź, pożar, działanie pioruna itp.)


W efekcie uszkodzeniom ulegają często elementy ruchome znajdujące się wewnątrz dysku, jak:
- głowice (spalenie komutatora - wzmacniacza głowic)
- talerze (uszkodzenie powierzchni zapisywalnej przez głowice)
- silnik, łożysko (zatarcie)



Aby nie doprowadzić do szerszych uszkodzeń postępujemy według poniższych porad:

  • należy bezwzględnie nie włączać/wyłączać wielokrotnie komputera (każdy start to nadpisywanie części startowej dysku)
  • bezwzględnie nie próbować odzyskiwać danych na własną rękę, w szczególności przy użyciu amatorskich programów (można doprowadzić do całkowitego uszkodzenia struktury logicznej dysku)
  • bezwzględnie nie otwierać dysku w warunkach domowych - brak laboratoryjnych warunków pracy może całkowicie zniszczyć powierzchnię nośnika i uniemożliwić odzyskanie danych
  • po wykryciu uszkodzenia bądź "zniknięcia plików" nie zapisywać żadnych danych aby nie doszło do ich nadpisania
  • pod żadnym pozorem nie uruchamiaj żadnego oprogramowania typu scandisk czy defragmentatorów dysków
  • w razie wykasowania czy usunięcia pliku wyłączyć komputer, wyciągnąć wtyczkę gniazdka lub baterię z laptopa
  • skontaktuj się z naszym serwisem (+48 790 730 606) - dokładne dane teleadresowe znajdziesz tutaj
  • poinformuj serwisanta o domniemanej przyczynie awarii
  • dostarcz uszkodzony nośnik i dokładnie opisz swoje najważniejsze dane (w przypadku wysyłki nośnika zabezpiecz dobrze przesyłkę, tak aby nie uległa uszkodzeniu w czasie transportu)
  • poczekaj na wyniki analizy, po jej zakończeniu skontaktujemy się z Tobą lub wyznaczoną osobą przedstawimy możliwości i koszty odzyskania danych
  • po zaakceptowaniu wyników analizy oraz kosztów poinformuj konsultanta o sposobie archiwizacji i miejsca dostarczenia danych

Po odzyskaniu danych pamiętaj by zastosować się do porad, dotyczących konserwacji i tworzeniu kopii bezpieczeństwa danych.

  • regularnie twórz kopię bezpieczeństwa ważnych danych, najlepsze do tego celu są nośniki CD lub DVD tzw, ScratchProof, charakteryzują się zwiększoną trwałością i odpornością na ewentualne zarysowania
  • ważne dane prywatne jak i firmowe powinny znajdować się na innej partycji niż systemowa
  • regularnie sprawdzaj dysk programem diagnozującym: scandisk, chkdsk lub innym, oraz dokonuj defragmentacji dysku twardego
  • zadbaj o to, by Twój komputer jak i znajdujący się w nim dysk był odpowiednio chłodzony - zgodnie z badaniami podniesienie temperatury dysku twardego o 1 stopień zwiększa prawdopodobieństwo awarii o 3% - zajmujemy się także układami wydajnego i cichego chłodzenia
  • decydując się na budowę komputera służącego do pracy jak i przechowywania ważnych dla Ciebie danych weź pod uwagę bezpieczne rozwiązanie jakim jest macierz RAID 1, czyli mirroring (tzw. lustro oba dyski posiadają tą samą zawartość), dot.service chętnie pomoże Ci przy konfiguracji takiego zestawu


oprogramowanie
systemy wspomagające zarządzanie firmą
oprogramowanie dla profesjonalistów

pomoc zdalna dla biznesu
pomoc w formie zdalnego pulpitu dla klientów biznesowych

rozwiązania mobilne
urządzenia PDA oraz oprogramowanie biznesowe dla Windows Mobile (w tym GPS)

serwis komputerowy
serwis i pomoc komputerowa w centrum serwisowanym oraz w siedzibie klienta

sprzęt komputerowy
doradztwo, modernizacja, sprzedaż - zestawy dla grafików, muzyków (w tym DJ), dla montażystów video

rozwiązania firmy Apple
macintosh, iPod, iPhone - sprzęt i oprogramowanie

sieci komputerowe
sieci przewodowe i bezprzewodowe, projekty i wykonanie

urządzenia fiskalne
kasy, drukarki, wagi, czytniki - sprzedaż serwis

odzyskiwanie danych
informacje o usłudze odzyskiwania danych dla klientów biznesowych.

wyciszanie komputera
oferta specjalna dla architektów, projektantów, grafików itp.

szkolenia dla firm
indywidualne i grupowe szkolenia prowadzone przez profesjonalistów

dot.shop
specjalistyczny sklep informatyczny

nasi klienci
sprawdź kto nam zaufał

ochrona środowiska
zobacz jak dbamy o środowisko