Usługi w zakresie najmu aut skierowane są do licznych odbiorców. Konsumentem takiego punktu usługowego, o ile można tak określić wypożyczalnię samochodów, może być każdy, chociaż oczywiście pod warunkiem spełnienia wyznaczonych wymogów.
Z dostępnych usług najczęściej korzystają osoby, nieustannie bądź też periodycznie pozbawione możliwości korzystania z własnego pojazdu, inaczej zarówno osobniki nie posiadające własnych czterech kółek, jacy gwałtownie na gwałt potrzebują takiego sprzętu, ale też pechowcy, jakich jeżdżące pupile zapadły na długotrwałą dolegliwość oraz w związku z tym przebywają w zakładzie naprawczym.
Niemalże każda wypożyczalnia aut posiada szeroką ofertę, dostosowaną do potrzeb ewentualnych kontrahentów, oczywiście w tym aspekcie – zobacz kamper van wypożyczenie. W najwyższym stopniu dochodową kategorią, są stal klienci, którzy regularnie korzystają z wypożyczalni aut, na przykład w czasie podróży służbowych, delegacji – prywatnych, jakkolwiek i dla obsługi tych przybywających. Przewóz znaczących gości ekskluzywnym autem to należyty początek dla zbudowania pomocnych relacji.